こども未来財団加盟 子どもを産み育てやすい環境づくりを目指す 全国ベビーシッター協会正会員 ライフサポートサービス オリエントケアネット東京

サービスご利用についてのご案内

受付時間

平 日 : AM9:00〜PM19:00

土曜日 : AM9:00〜PM15:00

日曜日・祝祭日及び年末年始は休業

ご入会について

1. 一般利用

2. 会員利用

 

3. 法人契約会員利用

入会金・年会費なし。一般会員でのご利用となります。

入会金 10,500円  年会費 10,500円

※ご入会頂きますと、全てのサービスを会員価格にてご利用頂けます。

入年会費無料、会員価格でのご利用となります。

ご利用時間

1. 年中無休

2. ご予約は全てのサービス(マミーズケアを除く)において2時間以上30分単位でお受けいたします。

3. 打ち合わせ開始から、ご報告終了までをご利用時間とさせて頂きます。

4. ご利用当日、ご予約時間よりもご利用時間が短くなられた場合でもご予約時間でのご請求となります。

ご利用方法

1. ご利用日時がお決まりになり次第、お早めにご連絡下さい。

  (メールでのご予約等はお受けできませんのでご注意下さい。)

2. データシート・お子様カード・地図等必要事項をご記入の上、ご返送して頂いてからのご利用となります。

3. 当日、ご依頼時間を変更される場合、スタッフの予定などによりご希望に添えない場合もございます。

4. 急なご予約・お子様の高熱等で、お受けできない事もありますので予めご了承下さい。

5. 自転車・車での送迎は出来ませんので予めご了承下さい。

6. スタッフがお客様のご自宅に伺う際の交通費は、実費をご請求させて頂きます。

  スタッフの食事は、スタッフが持参致します。

  ※スタッフの指名について原則としてお受けできませんが、ご希望に添えますよう配慮いたします。

ご予約取り消し・変更のご連絡

1. 当日予約について

  (1) ご利用日の前営業日の17時以降(土曜日は13時以降)を当日予約とさせて頂きます。

  (2)延長の場合は10分未満であれば料金は発生いたしませんが、10分を超えられた場合は30分単位の料金が発生いたします。

   (3)当日急に1時間以上の延長をされた場合、その時間は当日料金とさせて頂きます。

  (4)スタッフ移動後のキャンセルは、交通費の実費も併せてご請求させて頂きます。

  ※ご利用日の前営業日17時(土曜日は13時)までにキャンセルのご連絡を頂いた場合、キャンセル料は発生致しません。

お支払い方法

1. 定期的なご利用(レギュラー)の場合は、原則として月末締めで翌月10日にご請求書を発行いたします。

2. 臨時でのご利用(スポット)の場合は、ご利用後にスタッフからのレポートを確認次第、ご請求書を発行致します。

  ※ご請求書が届きましたら、内容をご確認の上、一週間以内にお振込みください。

3. お振込みに関して

  (1) ご請求書に同封してあります郵便振込用紙によるお振込み

  (2) 指定銀行口座へのお振込み

その他

※各種割引券をご利用の際は、必ずご利用日に担当スタッフにお渡しください。

 (後日・月末まとめてのお受け取りはできませんのでご注意ください。)

※ご請求書を送付後、期日までご入金が確認されない場合は、翌月のご予約はお受けできません。

提携先

こども未来財団・世田谷区・目黒区・新宿区の子育て支援

杉並区子育て応援券

福利厚生会社  (リロクラブ ・ ベネフィットワン ・ JTBベネフィット、その他多数)

サービスのご案内

ベビーシッターサービス

ベビーシッターサービスプラン

・ 0歳〜12歳のお子様の生活援助

・ 育園、幼稚園、習い事、病院、施設等への送迎

・ ご家族の冠婚葬祭、お母様の通院などのお子様の見守り

・ お子様の病気回復期(高熱の場合を除く)の見守り

  軽微な家事のお手伝い

※原則として就学前のお子様のシッティングとの併用は出来ません。
※(BH)コースのご利用の場合には提携先のチケット類はご利用できません。

マミーズケア

マミーズケアプラン

・ 産前産後のお手伝い

(日常の掃除、洗濯、買い物、料理、沐浴)

・ 9:00〜18:00の間で最低ご利用時間は3時間

(お母様が在宅していらっしゃる事が原則)

・ ご依頼につきましては基本的に一週間以上前にご連絡下さい。

(直前ではお受けできません。)

グループ保育

グループ保育プラン

・ パーティー、お母様方の研修会、園等の集まりで、ご指定された場所へ伺います。

・ シッターの人数は、お子様の年齢等を考慮した上で決定させて頂きます。

ハウスキーパーサービス

ハウスキーパーサービスプラン

・ 一般的に主婦が、日常行うお部屋の片付け、掃除、洗濯、買い物、調理などをさせて頂きます。

(掃除用具・調理道具・洗剤等は、お客様宅にあるものを使用させて頂きます。)

・ ご利用は原則として、夜間・早朝・深夜を除いての時間帯とさせて頂きます。

下記項目についてはお受け出来ません。

・ 危険を伴う作業

・ 窓ガラス掃除、網戸掃除

・ 換気扇掃除

・ 長時間(期間)放置された汚れのひどい箇所の油分、カビ落とし

・ 大量に溜まったゴミの処理

・ 屋外掃除(庭掃除、草むしり等)

・ ワックス掛け

・ アイロン掛け

・ ペットのトイレ等の処理

 

お問い合わせ

気になる点、ご質問など気軽にお問い合わせ下さい。

フリーダイヤル

※メールでのご利用・ご契約は承っておりません。

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株式会社オリエントケアネット東京

〒154-0002東京都世田谷区下馬6−31−2 TEL 0120-740-008

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